Beaucoup de particuliers commencent par demander la dommage-ouvrage à leur assureur habituel : MAAF, GMF, MAIF, MACIF, Groupama, Crédit Agricole, AXA, MMA, Allianz ou Gan. La réponse est souvent décevante, et il faut savoir pourquoi.
Un contrat que peu d’assureurs proposent aux particuliers
L’assurance dommage-ouvrage est obligatoire pour tout maître d’ouvrage qui fait construire ou réaliser de gros travaux. Pourtant, c’est un contrat risqué pour l’assureur : il doit préfinancer les réparations pendant dix ans, avant même de savoir qui est responsable. Beaucoup d’assureurs généralistes ne la proposent donc pas aux particuliers, ou seulement dans des cas précis.
Ce qui fait accepter ou refuser votre dossier
- Le contrat de construction : une maison avec un constructeur sous contrat CCMI est le cas le plus simple. Un chantier en lots séparés avec plusieurs artisans est plus difficile à assurer.
- Le maître d’œuvre : la présence d’un architecte ou d’un maître d’œuvre qui suit le chantier rassure l’assureur.
- Les attestations décennales : chaque entreprise doit être assurée pour l’activité qu’elle réalise. Une attestation manquante ou incomplète bloque souvent le dossier.
- Le type de travaux : l’auto-construction, la rénovation lourde ou la surélévation sont plus souvent refusées.
- Le moment de la demande : la dommage-ouvrage doit être souscrite avant l’ouverture du chantier. Une demande après le début des travaux est rarement acceptée.
Assureur, courtier ou comparateur ?
Certaines compagnies ne distribuent la dommage-ouvrage que par des courtiers spécialisés en construction. D’autres la réservent à leurs clients professionnels. Comparer plusieurs offres permet de trouver plus vite un assureur qui accepte votre projet, et d’éviter de multiplier les demandes une par une.
Si tout le monde refuse
En cas de refus, vous pouvez saisir le Bureau central de tarification, qui peut imposer à un assureur de vous couvrir. Il faut pour cela avoir essuyé un refus écrit.
Demandez vos devis de dommage-ouvrage en une seule fois, gratuitement et sans engagement.
Votre chantier commence bientôt ?
Comparez les offres d'assurance dommage-ouvrage, gratuitement et sans engagement.